El nuevo mundo del marketing y la publicidad

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Interesantes conceptos expuestos por el experto en Neuro-Marketing Martin Lindstrom.

“ Si alguien se durmiera durante los últimos cinco años y de repente se despertara en el año 2010, se daría cuenta rápidamente de que el mundo del marketing y la publicidad ha cambiado profundamente de tres maneras distintas.”

1. La comunicación e investigación subliminal o subconsciente ya forma parte del vocabulario de la mayoría de los profesionales del marketing.

No caigas en la trampa de creer que los métodos de investigación convencionales funcionan. Más del 80% de las decisiones diarias surgen en la parte no conciente de nuestro cerebro. Si podemos confiar en estos números, y todos los estudios demuestran que debemos, entonces 2010 será el año en el que los profesionales del marketing se verán obligados a encontrar métodos de investigación alternativos que descubran los procesos subconscientes involucrados en la toma de decisiones.

2. El poder ha traspasado de las marcas a los clientes – hasta las marcas más poderosas saben que las campañas exitosas deben sistemáticamente atrapar a los clientes, que a su vez usarán su poderosa capacidad de difundir a través del “boca en boca”. 2010 también será el año en el que la gente de marketing tendrá que sacrificar su marca por el cliente.¿Qué quiere decir esto? Cada vez es más frecuente ver cómo las marcas son destruidas por clientes que expresan su ira o frustración online. El valor de las acciones de Domino´s Pizza bajó un 10% cuando dos clientes enojados subieron un video a YouTube. ¿Cómo pueden las grandes organizaciones, que raramente pueden dar vuelta algo en unas horas, soportar semejantes ataques? Las marcas tienen que encontrar la forma de hacer justamente eso.

3. 2010 parece que estará dominado por la culpa. Culpa por gastar dinero, culpa por contaminar el mundo y, finalmente, culpa de parte de los padres a medida que sus hijos se encierran en su mundo online, lejos de los valores tradicionales que supieron ser de dominio exclusivo de las familias. Este año, la gente de marketing tendrá que aprender a aprovecharse de esta culpa como nunca antes. Esta es la triste realidad. El proyecto de Buyology nos ensenó que el miedo es uno de los elementos más poderosos al construir una marca. El miedo esta muy asociado con la culpa, y, en la medida en que el mundo gire cada vez más rápido sobre si mismo, la culpa tiene cada vez más poder. Las marcas que pueden causar culpa – o, mejor aún, eliminar culpa – serán las ganadoras.

Fuente: Jubal Alejandro Baca

Imágenes que envuelven al espectador

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Optoma, fabricante especializado en el diseño y fabricación de sistemas de proyección digital, consciente del futuro éxito del formato 3D, acaba de presentar su nuevo proyector Home Cinema 3D: HD600X. Los amantes de las imágenes a lo grande no querrán salir de casa nunca más si cuentan con este equipo que, gracias a la tecnología 3D Ready, reproduce contenidos envolventes y tridimensionales a 120 Hz, además de ofrecer unos inmejorables parámetros de luminosidad y contraste en cualquier entorno. Su precio IVA incluido es de 759 euros. Cuenta con mando a distancia y un peso de 2,3 Kg.

EliteBook 2740p, el nuevo portátil táctil de HP

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Hewlett-Packard ha anunciado hoy su nuevo EliteBook 2740p, el primer equipo convertible de la compañía destinado al mercado corporativo, con una pantalla táctil de 12,1 pulgadas que se gira sobre sí misma para las funciones de tablet PC. Es altamente configurable, permitiendo escoger, por ejemplo, los procesadores Core i5 ó Core i7, así como entre una amplia gama de discos duros de 7.200 rpm o SSD. Los extras supondrán un aumento del coste, pero en su configuración básica tendrá un precio de 1.599 dólares cuando salga el mes que viene en Estados Unidos.

Social Media Marketing o SMM

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ALa importancia de las redes sociales queda patente con los millones de usuarios que las forman y que se perfilan, a fecha de hoy, como el futuro en Internet.

Según Wikipedia, una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en los cuales los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. Es decir, que una red social es una agrupación de personas que tienen o buscan una relación entre si. El Marketing Online que trata esta parte se llama Social Media Marketing o SMM.

¿Cómo lo hacen?

Usando las herramientas que hay disponibles en Internet, como Facebook, Twitter, Myspace, etc. Estas redes sociales atraen a millones de usuarios y se perfilan (a fecha de hoy) como el futuro en Internet.

Pero la gran pregunta…

¿Me pueden ayudar las redes sociales a vender? ¿Cómo?

Realmente esta pregunta se responde por si misma. Si hay millones de usuarios, de entre todos estos, es obvio que un porcentaje puede estar interesado en sus productos o servicios. Nosotros creemos que lo importante es el “Cómo”.

Si analizamos fríamente las redes sociales, los usuarios se conectan a estas con un espíritu “social” y de “comunicación”, es decir un estado mental basado en relacionarse y compartir información. Por lo tanto tenemos que ser conscientes que ofrecer la información de nuestra empresa en las redes sociales supone estar dispuestos a asesorar, comentar, razonar… en definitiva, interactuar con los usuarios.

Hagamos una pequena división de los pasos a seguir:

1- Ofrecer la información precisa para crear interacción: Si por ejemplo, creamos un perfil de nuestra empresa en las redes sociales, o en un blog, y solo ofrecemos información de nuestras instalaciones, de nuestros productos o servicios y los datos de contacto (básicamente lo que se ofrecería en una Web) no estamos creando el medio adecuado. Otro error muy común es ofrecer noticias que, a pesar de estar relacionadas con nuestro sector, realmente no crean un interés, tan solo se suelen poner para indicar a los buscadores “que la página se actualiza”.

Por lo tanto debemos hablar de temas que realmente ofrezcan un valor añadido. Por ejemplo, si tenemos una óptica, sería muy interesante para los usuarios que habláramos de los diferentes grados de protección solar que tienen nuestras gafas de sol y del valor de protección solar ideal que tienen que tener este tipo de gafas. O por ejemplo si tenemos un hotel en el Pirineo, sería ideal ofrecer a los usuarios rutas de interés, montañismo, esqui, senderismo, etc, de las que pueden disfrutar teniendo como base nuestro hotel.

2- Distribuir esa información: Consiste en utilizar los diferentes medios para ello, bien contratando servicios de pago en las mismas redes sociales, o bien creando posts de interés, participando en temas relacionados con nuestro sector de una forma constructiva, asesorando a otros usuarios, etc. Esta parte es la más complicada, pero es el alma de un SMM, ya que crea backlinks hacia nuestra Web, por lo que aumenta nuestro valor ante los buscadores y aumenta nuestra popularidad e imagen (branding) en las redes sociales. Evidentemente la persona o personas que trabajan en esta parte del Marketing tienen que tener un conocimiento adecuado de la empresa, lo que esta vende, y como lo vende.

3- Mantener la coherencia e imagen: hay que mantener siempre una buena imagen y ser siempre coherentes defendiendo una identidad que define nuestra empresa. Todos sabemos que responder de una manera agresiva al comentario o ataque de un cliente puede arruinar nuestra imagen, aunque este no tenga razón. De hecho el trabajo de meses o años puede arruinarse por una mala gestión con un usuario. Hay que crear unos “protocolos” de actuación que mantengan siempre la imagen de nuestra empresa, tanto para responder ataques, como para cualquier otro tipo de respuestas que precisen estos usuarios.

Fuente: Archon Marketing Online

CutePDF Writer, genera PDF desde cualquier aplicación Windows

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Bitelia: 24 Feb 2010 06:02 AM PST.-

PDF (Portable Document Format) es, de facto, el formato estándar para la distribución e intercambio de documentos electrónicos y formularios. CutePDF Writer es una aplicación para generar un documento PDF, virtualmente, desde cualquier aplicación Windows. Para lograrlo instala una nueva impresora en el sistema, una impresora virtual, que genera un documento en formato PDF cuando mandas la orden de impresión a la nueva impresora.

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Selección de las mejores aplicaciones del año

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Por Vicente Juan el 30/12/2009 @18:03.-

Desarrollos 2.0
Soluciones SOA, Integración de soft Portales BI BPM Datamining SOA www.snoopconsulting.com
Al terminar el mes de diciembre es habitual presentar listados que resumen lo mejor y peor del año que ya termina. Después de analizar una nueva aplicación cada día, a través de la sección Descarga del día, quiero presentar esta selección personal. Son las aplicaciones que, después de probarlas, permanecen instaladas en mi computadora y se han convertido en mis preferidas. En todos mis análisis he intentado priorizar los programas gratuitos (freeware), multilenguaje (al menos traducidos al español) y, si también fuera posible, multiplataforma (disponibles para Windows, Mac OS X y Linux) y distribuidos bajo licencia GNU GPL (open source, código libre). ¡Buen provecho!

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Uno de los primeros portátiles con tecnología de visualización en 3D

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Acer Aspire 5738DZG 3D. Por sus características físicas y configuración, este equipo resulta ideal para reemplazar a un PC de sobremesa. Tiene potencia suficiente para enfrentarse con garantías a un amplio abanico de aplicaciones, incorpora una pantalla de tamano generoso (15,6 pulgadas) y pesa 2,8 Kg, por lo que no es la mejor opción para aquellos usuarios que demandan la máxima portabilidad. No obstante, equipos portables hay muchos, y esta propuesta se desmarca de todos ellos debido a que incorpora una sofisticada tecnología conocida como TriDef que le permite reproducir películas, imágenes y juegos en 3D.-

KompoZer, una herramienta sencilla para crear páginas web de aspecto profesional

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Por Vicente Juan el 23/02/2010 @15:03

KompoZer es una aplicación para crear páginas web, que prima la facilidad de uso en la edición. Su desarrollo se orienta a usuarios primerizos, no avanzados, que quieran crear una web visualmente atractiva, que su aspecto sea el de una página profesional, pero sin necesidad de conocer el lenguaje HTML o saber programación web. La edición de la página web se basa en el sistema WYSIWYG (What You See Is What You Get, lo que ves es lo que obtienes). Por este motivo, trabajar con KompoZer facilita desarrollar una web sin apenas conocimientos técnicos. Leer todo »

Primera aplicación de BI para smartphones

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Aquellos usuarios empresariales que cuenten con teléfonos móviles que incluyan el sistema operativo Android podrán descargar la solución de Business Intelligence (BI) de QlikView. Según el proveedor, esta novedad, disponible a partir de este mes, permitirá al usuario interactuar con la información de su empresa, obteniendo respuestas rápidas a sus búsquedas en cualquier lugar. La aplicación estará disponible para ser descargada en www.android.com/market. En la actualidad, la plataforma Android es utilizada por los fabricantes de teléfonos móviles de Sony Ericsson, Samsung, Motorola, HTC, Garmin y Vodafone.

El entorno define decisión de compra

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Mark Earls asegura que el ser humano copia todo lo que sus semejantes hacen. Pero ¿qué factores afecta la decisión de compra?.

“Hay 70% de posibilidades de ser obeso si conoces a personas en esta situación o conoces a alguien que conoce a un obeso”, reveló un análisis sobre sanidad en Estados Unidos (EU). De este ejemplo nace la premisa del ex publicista británico Mark Earls, el que asegura que el marketing no impone a las personas, ya que “el hombre es un animal social que copia lo que hace el resto”.

Su teoría viene a confirmar la idea de que el consumidor está más influido por la conducta de otras personas y no por el marketing por sí mismo. Leer todo »

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